DAZN, dopo le proteste scattano gli sconti: gli abbonati hanno un’occasione unica | Telespettatori più che felici
Gli abbonamenti di DAZN continuano a far discutere. L’offerta di benvenuto fa scatenare i vecchi clienti e le conseguenze sono inaspettate.
DAZN è una delle principali piattaforme di streaming dedicate allo sport, con una vasta gamma di diritti di trasmissione in diversi paesi. Grazie a una struttura di abbonamenti flessibile, si è rapidamente affermata come un punto di riferimento per gli appassionati di calcio e altre discipline sportive. La piattaforma permette di seguire campionati, tornei e competizioni su scala globale, sia in diretta che on-demand, offrendo un’esperienza personalizzata agli utenti.
Sin dal suo lancio, DAZN ha puntato sulla flessibilità degli abbonamenti, proponendo diverse opzioni per soddisfare le esigenze di vari tipi di pubblico. Dalla possibilità di sottoscrivere abbonamenti mensili, a quelli annuali, fino a pacchetti dedicati a singoli eventi sportivi, la piattaforma è pensata per chi vuole seguire lo sport senza essere legato a contratti a lungo termine. Questo modello si è rivelato particolarmente interessante per gli utenti che cercano un’alternativa alle offerte tradizionali delle pay TV.
Il successo di DAZN è legato anche alla sua strategia di espansione internazionale. La piattaforma ha ottenuto diritti di trasmissione esclusivi in diversi paesi, come l’Italia, dove trasmette in esclusiva la Serie A, e in Francia, dove segue la Ligue 1. Grazie a queste esclusive, ha consolidato la sua posizione come leader nel settore dello streaming sportivo. Tuttavia, questa espansione non è stata priva di sfide, soprattutto in termini di gestione dei prezzi e della soddisfazione degli abbonati.
Uno dei punti più delicati per DAZN è proprio la questione dei prezzi. Negli anni, sono emerse diverse polemiche sui costi degli abbonamenti, sia per i nuovi clienti che per quelli già acquisiti. Le variazioni dei prezzi e le promozioni dedicate ai nuovi abbonati hanno spesso generato malumori tra i clienti di vecchia data, che si sono sentiti esclusi da offerte vantaggiose.
La situazione in Francia
Di recente, in Francia, DAZN ha lanciato una promozione per i nuovi clienti che ha scatenato forti polemiche. A meno di un mese dall’inizio della stagione della Ligue 1, la piattaforma ha offerto una forte riduzione del prezzo dell’abbonamento, proponendo uno sconto del 50% sui primi due mesi per i nuovi sottoscrittori.
Questa mossa, sebbene vantaggiosa per i futuri abbonati, ha fatto imbufalire i clienti di vecchia data, che avevano sottoscritto abbonamenti a prezzi più alti solo poche settimane prima.
DAZN costretta a fare marcia indietro
La pressione dei clienti scontenti ha portato DAZN a fare una parziale retromarcia. Dopo un’ondata di critiche e lettere inviate da abbonati delusi, la piattaforma ha deciso di estendere l’offerta scontata anche ai clienti esistenti.
Tuttavia, questi ultimi non riceveranno alcuna retroattività o compenso per i pagamenti già effettuati. In Italia, invece, tali strategie non sono state applicate.